驾驭AI新纪元,铸就智慧未来 - ISO/IEC 42001:2023标准助力企业构建高效人工智能管理体系!

2024/07/12 10:24

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前言 


随着科技的飞速发展,人工智能(AI)正在逐渐渗透到我们生活的方方面面,为人类社会带来了巨大的变革。然而,随着AI技术的广泛应用,其可能带来的道德、安全和前瞻性难题也逐渐浮出水面,如数据隐私泄露、算法偏见、自动化决策的不透明性等。这些问题不仅影响了AI技术的可信度,还可能对人类社会造成潜在的危害。其次,全球范围内对AI技术的监管需求也是ISO/IEC 42001:2023发布的重要推动力。随着AI技术的广泛应用,各国政府和企业开始意识到其潜在的风险和挑战,纷纷加强对AI技术的监管。然而,由于缺乏统一的标准和规范,各国在AI监管方面存在较大的差异和不确定性,影响了AI技术的跨国应用和推广。因此,制定一套国际通用的AI管理体系标准,有助于促进全球范围内的AI监管合作和协调,推动AI技术的健康发展。


在这个背景下,ISO与国际电工委员会(IEC)最新制定了ISO/IEC 42001:2023(Information technology — Artificial intelligence — Management system),这项标准不仅关注技术层面,更深入到组织战略、风险管理及伦理道德的多个维度,致力于全面提升组织在AI时代的竞争力与公信力。今天小编就带大家了解一下ISO 42001标准。


一、概述    


ISO/IEC 42001:2023 (Information technology — Artificial intelligence — Management system),全称为《信息技术—人工智能—管理体系》,是国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)于2023年联合发布的一项全新标准,专门针对人工智能(AI)的管理体系进行规范。该标准旨在确保组织在开发、部署和使用AI技术时,能够遵循负责任、可持续的原则,从而有效评估和管理AI带来的风险,并抓住创新机会。


 二、适用范围 


这项标准适用于各类组织,无论其规模、行业或地域,只要涉及个人信息的处理、存储和传输,均可采用该标准建立和维护个人信息安全管理体系。此外,该标准还可作为个人信息处理者(如企业、政府机构、非营利组织等)与个人信息主体(如个人用户、客户等)之间建立信任关系的重要依据。


 三、核心内容 


包括以下几个方面:


1. 信息安全方针与目标:组织应明确个人信息安全的目标和方针,确保全体员工理解并遵循。


2. 信息安全组织:组织应建立相应的信息安全管理组织架构,明确职责和权限,确保信息安全管理的有效实施。


3. 风险评估与管理:组织应定期进行个人信息安全风险评估,识别潜在的威胁和漏洞,制定相应的风险管理措施。


4. 信息安全控制措施:组织应制定并实施一系列信息安全控制措施,包括物理安全、网络安全、访问控制、加密技术等,确保个人信息的保密性、完整性和可用性。


5. 信息安全培训与意识提升:组织应开展信息安全培训,提高员工的信息安全意识,确保员工能够遵守信息安全规定和操作流程。


6. 信息安全监测与审计:组织应建立信息安全监测机制,定期对个人信息安全管理体系进行审计和评估,及时发现并纠正存在的问题。


 四、实施意义 


实施ISO/IEC 42001标准对组织和个人具有重要意义:


1. 提高组织信息安全水平:通过建立和维护个人信息安全管理体系,组织可以有效地防范信息安全风险,提高信息安全水平,保护个人信息的合法权益。


2. 提升组织形象和信誉:采用ISO/IEC 42001标准表明组织对个人信息安全的重视和承诺,有助于提升组织的形象和信誉,赢得客户、合作伙伴及公众的信任。


3. 促进业务发展和创新:个人信息是组织的重要资产,实施ISO/IEC 42001标准有助于组织充分利用个人信息资源,推动业务发展和创新,实现可持续发展。


总之,ISO/IEC 42001标准为组织提供了一个全面、系统的个人信息安全管理体系框架,有助于组织加强个人信息安全管理,降低信息安全风险,提升组织的竞争力。因此,各类组织应关注并积极采用该标准,为个人信息的安全和隐私保护贡献力量。


 关于ISO组织 


国际标准化组织(International Organization for Standardization,简称为ISO)成立于1947年,是标准化领域中的一个国际组织,该组织自我定义为非政府组织,官方语言是英语、法语和俄语。ISO来源于希腊语“ISOS”,其意为“平等”。


ISO负责当今世界上多数领域(包括军工、石油、船舶等垄断行业)的标准化活动,通过2856个技术结构(含技术委员会611个、工作组2022个、特别工作组38个)开展技术活动。


宗旨


在全世界范围内促进标准化工作的开展,以便于国际物资交流和服务,并扩大在知识、科学、技术和经济方面的合作。其主要活动是制定国际标准,协调世界范围的标准化工作,组织各成员和技术委员会进行情报交流,与其他国际组织进行合作,共同研究有关标准化问题。


任务


ISO的任务是推动全世界标准化和相关活动的发展,目的在于方便物品和服务的国际交换,进一步加强在知识、科学、技术和经济领域的合作。ISO形成的国际协议作为国际标准出版。ISO的第一个标准《工业长度测量标准参考温度》于1951年出版。


组织机构


ISO的组织机构分为非常设机构和常设机构。ISO的最高权力机构是ISO全体大会(General Assembly),是ISO的非常设机构。ISO中央秘书处承担全体大会、全体大会设立的4个政策制定委员会、理事会、技术管理局和通用标准化原理委员会的秘书处的工作。


ISO的主要机构有全体大会、理事会、技术管理局、技术委员会和中央秘书处,如图所示。


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ISO共颁布了25264项国际标准,涉及技术、管理和制造等各个领域,其中ISO9001、ISO 14001、ISO 45001、ISO 22000、ISO 27001及ISO 20000管理体系用途更广、更常见。


附表:常见体系及用途


体系

用途

ISO 9001质量管理体系

Quality Management System

 

(1)为企业提供一种具有科学性的质量管理和方法和手段,可用以提高内部管理水平。

(2)使企业内部各类人员的职责明确。

(3)文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。

(4)可以使产品质量得到根本的保证。

(5)可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。

(6)为客户和潜在的客户提供信心。

(7)提高企业的形象,增加了竞争的实力。

(8)满足市场准入的要求。

ISO 14001环境管理体系Environmental Management System

(1)保护环境和可持续发展

(2)提高环境绩效

(3)符合法律法规和监管要求

(4)增加组织竞争力

(5)提高员工参与和环境意识

ISO 45001职业健康安全管理体系Occupational Health and Safety Management System

(1)为企业提供科学有效的职业健康安全管理双体系规范和指南

(2)实现全员、全过程、全方位安全管理

(3)推动职业健康安全法规和制度的贯彻执行,有助于提高全民安全意识

(4)使组织职业健康安全管理转变为主动自愿性行为,提高职业健康安全管理水平,形成自我监督、自我发现和自我完善的机制

(5)促进进一步与国际标准接轨,消除贸易壁垒和加入WTO后的绿色壁垒

(6)改善作业条件

(7)改进人力资源的质量

(8)在社会树立良好的品质、信誉和形象

 

ISO 22000食品安全管理体系

Food Safety Management System

 

(1)与贸易伙伴进行有组织、有针对性的沟通

(2)在组织内部及食品链中实现资源利用最优化

(3)加强计划性,减少过程后检验

(4)更加有效和动态地进行食品安全风险控制

(5)所有的控制措施都进行风险分析

(6)对必备方案进行系统化管理等

ISO 27001信息安全管理体系Information Security Management System

 

(1)提升信息安全水平

(2)增强客户信任和竞争力

(3)规避信息安全风险

(4)国际认可和通用性

(5)政府补贴和激励

(6)内部管理提升

ISO 20000信息技术服务管理体系

Information Technology Service Management System

建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型

ISO/IEC 42001 信息技术人工智能管理体系

Information Technology — Artificial intelligence — Management System

 

 

(1)促进开发和使用可信赖、透明和负责任的人工智能系统。

(2)在部署人工智能系统时,强调公平、非歧视和尊重隐私等道德原则和价值观,以满足利益相关方的期望。

(3)帮助组织识别和缓解与人工智能实施相关的风险,确保采取适当的缓解措施。

(4)协助组织遵守相关法律法规、数据保护要求或对相关方的义务。

(5)通过鼓励组织在人工智能设计和部署中优先考虑人类福祉、安全和用户体验,增强对人工智能管理的信心。



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